Моніторинг цін конкурентів: 10 ефективних прийомів Автор: PriceCop Saturday February 10th, 2018 • Рубрика: Блоґ • Оновлено: Monday April 7th, 2025 Розвиток електронної торгівлі тільки посилює конкуренцію. Кожен день відкривається як мінімум 1 новий інтернет-магазин, конкуренти впроваджують нові технології та у покупців з’являється великий вибір, тому і вони стають вимогливими. У зв’язку з чим, ціна на продукцію — основний фактор, який визначає конкурентоспроможність бізнесу. 10 прийомів допоможуть вам правильно провести моніторинг цін конкурентів, щоб скласти конкурентоспроможний прайс-лист на свої товари. Зміст Підготовка асортименту Людський фактор — мінімум Збирайте ціни конкурентів зі всіх каналів Заздалегідь подумайте про можливі помилки Візуалізуйте Розробіть правила ціноутворення Автоматизуйте переоцінку Зробіть автоматичні повідомлення Поділіть товари на категорії Дізнайтеся час переоцінки конкурентів 1. Підготовка асортименту Перш ніж приступити до аналізу цін, підготуйте свій асортимент. Рекомендуємо підбирати прості назви, які легко запам’ятати. Це ж саме стосується і описів, характеристик товару. 2. Людський фактор — мінімум Моніторинг цін включає в себе безліч характеристик. Якщо хоча б половина з них залежить від людського фактора, замість чітких і корисних даних, можна отримати тільки гору помилок. Наприклад, коли в одну загальну таблицю заносяться ціни кількох конкурентів. Навіть, здавалося б, несуттєві помилки можуть вплинути на точність аналізованої інформації. А порушення в стратегії ціноутворення — це завжди втрата прибутку. Рішення проблеми — автоматизувати максимум змінних в процесі аналізу. 3. Збирайте ціни конкурентів зі всіх каналів Перша помилка — збір цін тільки з майданчиків-агрегаторів. Причому допускають її більшість роздрібних продавців. Так, багато з них одночасно продають продукцію на своєму майданчику, і на маркетплейсі. Однак вартість в останньому варіанті в 9 з 10 випадків буде зовсім іншою, ніж у роздрібного продавця. Це відбувається тому, що цілі і політика ціноутворення для кожної площадки будуть індивідуальними. За рахунок того, що аудиторія маркетплейсів не лояльна до великих брендів, адже для неї важлива тільки вартість, то часто власники бізнесу використовують цей майданчик для збуту великих запасів товарів. 4. Заздалегідь подумайте про можливі помилки Багато для отримання інформації про ціни, застосовують власну систему відстеження цього показника. Тут важливо враховувати заздалегідь, ще на етапі розробки, всі можливі помилки. Або вчинити простіше — вибрати вже розроблений план. Він допоможе вам займатися оптимізацією своєї стратегії та на основі отриманих даних, і не витрачати час на контроль якості аналізованої інформації. 5. Візуалізуйте Не дарма інфографіка тільки набирає обертів і стає все більш популярною. Адже візуалізація — це один з кращих способів збирати і сприймати одночасно багато інформації. Що стосується нашої ситуації, то вона важлива ще й тим, що можна на одному графіку зібрати всі зміни цін конкурентів, паралельно поставити рівень продажів роздрібного продавця, а також загальні ціни на ринку. На основі цих даних вдасться скласти звіт Прайс Індекс, інформація якого дасть зрозуміти, який конкретно конкурент впливає на обсяг ваших продажів. 6. Розробіть правила ціноутворення Вам важливо не тільки застосувати вже розглянуті прийоми, але і використовувати отриману інформацію. Так, редагуючи свою політику ціноутворення, покращуючи її і оптимізуючи під зміни. Незалежно від того, яка мета вашого розвитку (збільшити прибуток, розширити базу клієнтів), такі коригування зможуть відкрити для вас нові способи її досягнення. 7. Автоматизуйте переоцінку Щоб заощадити ще більше часу, можна автоматизувати процес переоцінки товарів. Особливо якщо у вас великий інтернет-магазин з більш ніж 10000 товарів. Зробити це вручну і без помилок — складно. Тим більше, щоб постійно залишатися конкурентоспроможним, цю процедуру іноді потрібно буде робити по кілька разів на день. У ручному режимі зробити це неможливо, адже буде задіяно багато співробітників, які могли в цей час виконувати інші завдання. Рішення проблеми — SaaS рішення для автономного ціноутворення. Крім значної економії часу, ви мінімізуєте вплив людського фактору. 8. Зробіть автоматичні повідомлення Для оперативної реакції на будь-які зміни або помилки, зробіть автоматичне одержання сповіщень. Тут можна зробити все індивідуально, залежно від того, які характеристики для вас важливі: ціна, акції, кількість товарів на складі. Особливо важливо вчасно реагувати на помилки і зміни у конкурентів, щоб оптимізувати свою стратегію ціноутворення. 9. Поділіть товари на категорії Категорії допоможуть вам простіше і легше зіставляти свою продукцію з такими ж продуктами у конкурентів. Крім цього, ви будете контролювати ефективність діючої стратегії ціноутворення. А щоб зробити це краще, розбивайте товари не стандартно, а використовуючи результати ABC або KVI-аналізу. З допомогою такого підходу, ви будете ще контролювати гнучкість товарів за ціною. 10. Дізнайтеся час переоцінки конкурентів Найоптимальніший спосіб переоцінки товарів — дізнатися, коли конкуренти переоцінюються. Так, ви будете вчасно дізнаватися їх новий-прайс-лист і тільки потім переоцінювати свою продукцію. Так, ви будете впевнені, що ваші ціни конкурентоспроможні. Якщо відмовитися від цього кроку, то ваші конкуренти будуть орієнтуватися на ваші ціни і поліпшувати свої, а ви будете тільки спостерігати скорочення прибутку. Для ефективної роботи рітейлерів важливо правильно запустити процес ціноутворення. А щоб зробити це, потрібно в свою чергу правильно зібрати ці ціни.